クラウドファンディングプロジェクト開始後のキャンセルは可能ですか?

クラウドファンディングキャンペーンをキャンセルしプロジェクトページを削除するにはプロジェクトダッシュボードの[Qratesメッセージ]セクションからサポートチームに以下の情報をご用意の上ご連絡ください。

  • プロジェクトのURL

  • プロジェクトの削除/キャンセルを希望する理由

プロジェクトのキャンセルした後、すべての注文は直ちにキャンセルさます。このプロセスを取り消すことはできません。

クラウドファンディングがキャンセルされた場合、プロジェクトの支援者キャンセルを通知するメッセージは送付されません。プロジェクトをキャンセルする前に必ず支援者に連絡してください。 支援者にメッセージを送るには「レコードを注文したファンにメッセージを送るにはどうすればいいですか?」をご覧ください。


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