クラウドファンディングプロジェクト開始後のキャンセルは可能ですか?

Updated 4 months ago by Support Team

クラウドファンディングキャンペーンをキャンセルしプロジェクトページを削除するには、プロジェクトダッシュボードの[Qratesメッセージ]セクションからサポートチームに以下の情報をご用意の上、ご連絡ください。

  • プロジェクトのURL

  • プロジェクトを削除/キャンセルを希望する理由

プロジェクトのキャンセルした後、すべての注文は直ちにキャンセルさます。このプロセスを取り消すことはできません。

クラウドファンディングがキャンセルされた場合、プロジェクトの支援者キャンセルを通知するメッセージは送付されませ
プロジェクトをキャンセルする前に、必ず支援者に連絡してください。 支援者
にメッセージを送るには、「レコードを注文したファンにメッセージを送るにはどうすればいいですか?」をご覧ください。


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