届いたレコードが破損していた場合はどうすればいいですか?

破損したレコードを受け取った場合は、以下の情報をサポートチームにご連絡ください

  • ご注文ID
  • 破損したレコードとパッケージの写真
  • レコードが歪んでいる、針飛びする、またはレコードの音質に関連する問題がある場合は問題のヶ所を動画で撮影し、ご提供ください。
サポートチームから4〜5営業日以内にご連絡いたします。


How did we do?

Powered by HelpDocs (opens in a new tab)