注文後に請求先または配送先住所の変更はできますか?

Updated 2 months ago by Support Team

クラウドファンディングプロジェクトで商品を購入した場合

配送先または請求先住所は、購入ページから、レコードの配送予定日の2週間前まで変更できます。[編集]ボタンクリックできない状態の場合は、できるだけ早くこちらへこちらへご連絡ください。

予約販売のアイテムが1つの場合:

配送先または請求先住所は、購入ページから、レコードの配送予定日の2週間前まで変更できます。[編集]ボタンクリックできない状態の場合は、できるだけ早くこちらへご連絡ください。

予約/販売カタログの商品が複数場合:

出来るだけ早くこちらへご連絡ください。ご注文の商品が発送されるまでの残り時間によっては、リクエストを受け付けることができない場合もございますので、予めご了承ください。

購入ページから請求先または配送先住所を変更するにはどうすればよいですか?

  1. ログイン
  2. ユーザーメニューから[購入]を選択します
  3. 配送先または請求先情報を変更したいプロジェクトを選択します
  4. [注文の進行状況を表示]をクリックします
  5. [編集]をクリックします
  6. 配送先または請求先情報を更新し、変更を保存します

アドレスの更新は、編集中の注文にのみ適用され、以前または他の注文には適用されません。
住所の更新により配送料が変更になる場合、払い戻しまたは追加の支払いが必要になる可能性がある為、上記の方法で変更することは出来ません。


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